1. ¿Cómo realizo una compra en Minimal Jeans?
Para realizar una compra, simplemente selecciona los productos que te interesen, elige el talle y agregalos al carrito de compras. Luego, sigue los pasos para completar la compra proporcionando tus datos y eligiendo el método de pago y envío.
2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todos los métodos de pago a través de Mercado Pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo mediante RapiPago o Pago Fácil.
3. ¿Cómo funcionan los envíos?
Realizamos envíos a todo el país mediante correo postal. Podrás elegir entre envío a domicilio o retiro en una sucursal de tu preferencia. El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación, y te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.
4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según la región, pero generalmente, los pedidos tardan entre 3 y 7 días hábiles. Si estás en una zona más alejada, puede demorar hasta 10 días hábiles.
5. ¿Cómo elijo el talle correcto?
Disponemos de una guía de talles que puedes consultar en cada página de producto. Te recomendamos medir tus prendas favoritas y compararlos con las medidas para elegir el talle adecuado.
6. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
¡Sí! Tienes hasta 30 días para solicitar un cambio o devolución si el producto no cumple tus expectativas o si te equivocaste de talle. El producto debe estar sin uso, con las etiquetas originales y en perfectas condiciones. El costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo en el caso de productos defectuosos.
7. ¿Cómo contacto con atención al cliente?
Si tienes alguna consulta o necesitas ayuda con tu pedido, podés escribirnos al 1165570429, a nuestro correo, [email protected] o enviarnos un mensaje a través de nuestras redes sociales. ¡Estamos acá para ayudarte!
8. ¿Ofrecen descuentos o promociones?
Regularmente lanzamos promociones especiales y descuentos exclusivos para nuestros clientes. Te recomendamos suscribirte a nuestra newsletter para no perderte ninguna oferta.
